¿Qué son los SaaS? La nube va más allá del alojamiento de archivos

Carlos Olivares Aplicaciones Leave a Comment

La computación en la nube va mucho más allá de la administración de archivos en línea para poder ser accesados por internet. Un concepto más amplio de computación en la nube abarca funcionalidades y capacidades más completas y poderosas. Actualmente, este concepto incluye toda una gama de servicios que nos permiten acceder a aplicaciones, plataformas y hasta infraestructuras enteras, todas en línea.

Es precisamente ahí en donde entran en juego los conceptos SaaS, PaaS e IaaS los cuales se presentan como los tres principales modelos de la computación en la nube actualmente.

SaaS: el software como servicio

El software como servicio o SaaS (por las siglas en inglés de Software as a Service) es un modelo mediante el cual las aplicaciones de software son alojadas en línea y accesadas vía internet, típicamente desde un navegador web. Normalmente el SaaS se utiliza para aplicaciones de correo electrónico, ofimática, bases de datos, comunicaciones, juegos, gestión de contenidos, contabilidad, finanzas, nómina entre otras.

En el modelo SaaS todo el trabajo de configuración del software, su instalación y despliegue, corre a cargo del proveedor del servicio, por lo que las empresas no necesitan incurrir en costos adicionales de hardware ni licencias de software. Esto, a su vez, permite reducir los costos de IT relacionados con el mantenimiento de software.

Entre las principales ventajas del modelo SaaS podemos mencionar:

    • No existen costos de instalación, configuración y licencias, como suele ocurrir con las aplicaciones instaladas localmente
    • Se eliminan también los costos de adquisición, aprovisionamiento y mantenimiento del hardware necesario para correr las aplicaciones
    • El SaaS es escalable bajo demanda y sus actualizaciones se realizan sin interrupciones para el usuario
    • El acceso a las aplicaciones SaaS es compatible con todos los dispositivos con capacidad de acceso a internet
  • Mientras haya conexión a la web, las aplicaciones están disponibles para su uso desde cualquier locación

Algunas de las aplicaciones SaaS más usadas incluyen a:

    • Gmail
    • Salesforce
    • Zendesk
    • Dropbox
    • Slack
    • Concur
  • Cisco WebEx

Infografía: Aplicaciones G Suite Google Apps, ejemplo de SaaS

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